Banque Management

6 diplômes de la Licence au Master :

Les chiffres-clés :

240 alternants préparent leur diplôme en banque et management pour un taux de réussite moyen de 95%. 75% des diplômés trouvent un emploi en moins de 3 mois après la sortie de la formation, et 50% d’entre eux font le choix de rester dans l’entreprise où ils ont effectué leur alternance.

Ces formations dispensées en partenariat avec l’IAE de Caen et l’Ecole de Management de Normandie vous permettent de préparer : un diplôme reconnu et un métier d’expertise en entreprise. Vos connaissances théoriques et votre expérience professionnelle seront donc de sérieux atouts pour réussir votre insertion sur le marché du travail.

L’équipe :

Les équipes d’enseignants sont constituées de professeurs permanents dépendant de l’Université de Caen Normandie et de professionnels en fonction : conseillers de clientèles, analyste, directeurs de centres, directeurs des ressources humaines.

L'ingénieur commercial grands comptes prospecte, suit et développe une clientèle générant ou pouvant générer un chiffre d'affaires important et stratégique pour l'entreprise.

Les qualités :

Afin que le processus de vente se déroule parfaitement, il est important que l’ingénieur commercial :

  • maîtrise la technicité du produit ou du service de l’entreprise
  • sache anticiper et s’adapter aux évolutions du marché
  • connaisse les techniques de vente, de marketing et de négociation
  • parle l’anglais, voire une deuxième langue étrangère

L’ingénieur commercial doit aussi démontrer certaines aptitudes, notamment :

  • la mobilité et l’autonomie
  • le sens relationnel
  • la détermination et la pugnacité
  • la réflexion

Les évolutions possibles :

  • Directeur commercial
  • Responsable développement
  • Chef des ventes
  • Directeur export
  • Directeur régional
  • Responsable de zone export

Le contrôleur de gestion accompagne et conseille le manager. Il est investi d'une double mission : le pilotage et le contrôle de la performance ainsi que de la gestion prévisionnelle.

Les qualités :

  • Avoir le sens de l'initiative
  • Savoir analyser et synthétiser
  • Etre orienté résultats
  • Faire preuve de curiosité
  • Savoir analyser et synthétiser dans le plan de développement d'activité
  • Savoir convaincre, argumenter
  • Faire preuve de capacités relationnelles et de communication
  • Savoir planifier et organiser sa charge de travail
  • Savoir prendre des décisions rapidement
  • Savoir anticiper
  • Faire preuve de méthode et de rigueur

Les évolutions possibles :

  • Le contrôleur de gestion peut évoluer au sein même du service de gestion financière ou vers d’autres unités opérationnelles différentes auxquelles il appartient.

La fonction achats a pour objet l'acquisition des biens (matières premières, équipements, produits semi-finis) et services dont l'entreprise a besoin pour assurer sa production.

Les qualités :

  • Sens de la négociation et diplomatie
  • Capacités relationnelles
  • Ecoute et aptitude au dialogue
  • Curiosité et ouverture d'esprit
  • Endurance et résistance au stress
  • Sens critique et perspicacité

Les évolutions possibles :

  • Chef de groupe achats
  • Responsable des achats
  • Consultant achats Responsable approvisionnement
  • Ingénieur d'affaires

Le chef de produit gère une ou des familles de produits, selon la politique commerciale définie par la direction, dans les différentes dimensions : création, lancement, promotion dans les réseaux commerciaux, mise en marché, suivi et développement.

Les qualités :

  • Etre à la fois créatif, pragmatique et concret pour concevoir des nouveautés et des opérations originales
  • Etre à l'écoute et disponible
  • S'adapter et réagir rapidement aux changements, les anticiper
  • Recueillir, analyser et synthétiser beaucoup d'informations
  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de rigueur et d'autonomie
  • Savoir s'organiser et planifier des opérations
  • Maîtriser une langue étrangère (souvent l'anglais)

Les évolutions possibles :

  • Responsable de marque
  • Responsable de développement

Le gestionnaire marketing optimise les actions commerciales, propose et met en œuvre des opérations de promotion. Le gestionnaire communication développe des actions de communication vers des publics variés en cohérence avec la stratégie générale de l'établissement.

Les qualités :

  • Savoir analyser et synthétiser
  • Savoir faire preuve de créativité et d'innovation

Les évolutions possibles :

  • Spécialiste / Responsable marketing / communication

Le gestionnaire des ressources humaines a pour objectif de faire coïncider les besoins de l'entreprise en matière de personnel avec les attentes et les potentiels des collaborateurs.

Les qualités :

  • Savoir prendre des décisions 
  • Faire preuve de capacités relationnelles et de communication
  • Faire preuve de leadership et d'autorité
  • Faire preuve de responsabilité
  • Savoir écouter 
  • Savoir planifier et organiser sa charge de travail
  • Savoir travailler en équipe

Les évolutions possibles :

  • Responsable ressources humaines
  • Spécialiste /Responsable d'unité siège

Le conseiller en patrimoine est un professionnel spécialisé dans la gestion d'actifs de la clientèle. Depuis, une dizaine d'année, ce métier s'est beaucoup développé. Il fait appel à des compétences étendues, suite aux nombreuses règles juridiques et fiscales et à la multiplication des produits financiers.

Les qualités :

  • Être orienté résultats
  • Faire preuve de méthode et de rigueur
  • Savoir écouter
  • Savoir convaincre
  • Faire preuve de capacités relationnelles et de communication
  • Savoir planifier et organiser sa charge de travail
  • Savoir travailler en équipe

Les évolutions possibles :

  • Responsable / animateur d'unité commerciale
  • Responsable d'un service dédié à la gestion de patrimoine
  • Conseiller en gestion de fortune

Le chargé d’affaires entreprises conseille et fidélise des entreprises réalisant un chiffre d'affaires important. Il est amené à faire la promotion et la vente des produits et services bancaires pour le compte de la banque. Il propose des services bancaires regroupant à la fois les placements ou des produits touchant des stratégies de gestion financière des immobilisations. Il gère également les demandes de financement par prêts bancaires et propose aussi des produits d’assurance.

Les qualités :

  • Être orienté résultats
  • Faire preuve de méthode et de rigueur
  • Savoir écouter
  • Savoir convaincre
  • Faire preuve de capacités relationnelles et de communication
  • Savoir planifier et organiser sa charge de travail
  • Savoir travailler en équipe

Les évolutions possibles :

  • L’évolution hiérarchique vers un poste à responsabilité (chargé de mission, responsable de division, de département), ou la spécialisation produit ou marché : chef de produit, gestionnaire de patrimoine ou analyste crédit.

Le chargé de clientèle de professionnels accompagne et aide les clients professionnels (professions libérales, commerçants, artisans...) dans le développement de leurs activités.

Les qualités :

  • Être orienté résultats
  • Faire preuve de méthode et de rigueur
  • Savoir écouter
  • Savoir convaincre
  • Faire preuve de capacités relationnelles et de communication
  • Savoir planifier et organiser sa charge de travail
  • Savoir travailler en équipe

Les évolutions possibles :

  • Chargé d’affres entreprises
  • Conseiller en patrimoine
  • Responsable / animateur d'unité commerciale

Le chargé de clientèle de particuliers est un des principaux interlocuteurs du client avec sa banque.
À l'écoute de ses besoins, il le conseille sur les produits et les services pour répondre au mieux à ses attentes.

Les qualités :

  • Être orienté résultats
  • Faire preuve de méthode et de rigueur
  • Savoir écouter
  • Savoir convaincre
  • Faire preuve de capacités relationnelles et de communication
  • Savoir planifier et organiser sa charge de travail
  • Savoir travailler en équipe

Les évolutions possibles :

  • Chargé de clientèle de professionnels
  • Conseiller en patrimoine
  • Responsable/animateur d'unité commerciale

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